terça-feira, 27 de agosto de 2013

Enfim, estamos em tempo de agregar valores!

Visando um mundo melhor e um retorno positivo frente a sociedade por parte das organizações, e até embasando-se na transição de fase do Marketing podemos observar a tendência de ser investir em ações de comunicação interna que agregam valor a organização e que assim contribuem para com a sociedade.

Muito se tem dito, desde as conclusões de Kotler sobre a passagem do Marketing 2.0 para o Marketing 3.0, ou seja, do foco em consumidores para o foco em valores. Essa nova postura da área nos mostra os beneficios gerados por meio dessa transição frente aos diversos públicos de uma organização, e chega até a ser uma ferramente essencial para a modificação de culturas organizacionais.

Exemplificando, ao criarmos um programa para mulheres baseado em ideias de igualdade (feminismo), em uma "organização X", com palestras, coaching/ treinamento, grupos de conversa, entendendo as necessidades especiais das mulheres (dando suporte no período de gestação, por exemplo); damos um retorno a sociedade quando condicionamos os nossos colaboradores pensarem diferente, assim propiciando a todos mais qualidade de vida e o principal, um mundo melhor.

Uma ação como essa sugere trazer mais alguns beneficios como: atração e retenção de talentos, (novos) clientes e fornecedores, patrocinadores, assim  como o desenvolvimento dos colaboradores, visibilidade da organização, motivação, melhor clima organizacional, entre outros.

Alguns poderiam questionar: "mas por que se embasar em Marketing para sugerir algo em comunicação interna?!" Eu responderia que o Marketing nos auxilia a explicar e ter mais argumentos para não deixarmos o lucro de lado, e assim, fazer com que a alta gestão esculte os nossos projetos voltados a essa área. Porém, ressalto, que tal tendência só se torna eficaz se for aplicada de forma AUTÊNTICA, ou seja, visando um mundo melhor; deixando claro a importância disso.

Com o o embasamento trazido pelo Marketing entendemos tanto como atrair a alta gestão a esse tipo de projeto, quanto os beneficios atingidos e o lucro em si. Trazendo a sabedoria popular, "Juntamos o útil ao agradável".

Estamos em tempo de agregar valores, e por isso o meu apelo, vamos transformar o mundo em um lugar melhor, começando de dentro. Sejam criativos!


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